REGISTRO NON conformita'

Le non conformità è il primo dei registri inserito e gestibile interamente sul sistema.

Il suo scopo è registrare i problemi rilevati, i provvedimenti presi e i costi sostenuti; tutto questo è molto importante nella gestione del sistema qualità di una azienda.

Il registro è diviso in 4 parti:

  • Rilevazione: (sistema centralizzato che permette risparmio di carta e tempo, compilazione guidata con menu a tendina)
  • Analisi delle cause: (ed eventualmente il fornitore che ha determinato la non conformità)
  • Provvedimenti: (può accadere con le non conformità che si ripetono molto di rado che venga dimenticato come si è posto rimedio nel passato. Il database in questi casi può risultare molto utile per fornire le risposte.)
  • Chiusura e costi: (utile per calcolare i tempi persi e i costi sostenuti)

Vantaggi:

  • Risparmio di carta e di tempo di trascrizione
  • Aiuti nella compilazione e menu a tendina con voci preimpostate
  • Database con i costi delle non conformità
  • Possibilità di ricerche tramite alcuni campi significativi per statistiche o per vedere correzzioni su problemi effettuati in passato
  • Possibilità di esportare il registro ed effettuare statistiche in un foglio di calcolo (es. MS Excel)
  • Possibilità di stampare il registro.

Esempio registro non conformità: (fare click sul triangolino di PLAY)

 

Esempio di esportazione e ricerca: (fare click sul triangolino di PLAY)

 

La prima parte del registro può essere compilata direttamente dagli utenti in produzione, ingresso/uscita merci, dal commerciale su segnalazione dei clienti, dal responsabile di qualità o altri. Saltando il passaggio di scrittura su carta e successiva immissione a computer si possono ottenere risparmi in tempo e materiale cartaceo.

Le parti successive del registro vengono compilate da un responsabile nella maggior parte dei casi.

 

Esempio di apertura e chiusura completa di una non-conformità. (fare click sul triangolino di PLAY)

 

 


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